含める情報
端末モデル、プラットフォーム、アプリバージョン、ストア、何をしていたか、何が起きたか、再現するかを含めてください。
SnapTap
サポートに連絡
SnapTap のサポートが必要な場合は [email protected] へメールしてください。
Support ID
SnapTap はサポートメールの下書きに匿名 Support ID を含めることがあります。名前やアカウントなしでプライバシーや購入の問い合わせを助けます。
購入ヘルプ
購入が表示されない場合は、元の購入に使った同じストアアカウントでサインインし、設定から購入を復元してください。
プライバシーに関する質問
プライバシーに関する質問では、可能であれば Support ID を含め、内容を明確に説明してください。SnapTap は通常プレイにプレイヤーアカウントを使用しません。