SnapTap 지원

가장 빠른 도움을 받으려면 가능한 경우 SnapTap의 앱 내 지원 옵션을 사용하거나 [email protected]로 이메일을 보내세요.

포함할 정보

지원팀에 직접 이메일을 보낸다면 기기 모델, 플랫폼, 앱 버전, 스토어, 무엇을 하고 있었는지, 무슨 일이 있었는지, 문제가 반복되는지 포함하세요.

앱에서 보낸 지원 요청에는 가능한 경우 익명 지원 ID, 앱 버전, 플랫폼이 포함될 수 있습니다. 이름이나 플레이어 계정 없이 개인정보 또는 구매 문의를 돕는 데 사용됩니다.

광고 제거 또는 유료 테마가 표시되지 않으면 구매에 사용한 동일한 스토어 계정으로 로그인한 상태에서 앱 내 복원 옵션을 사용하세요. 그래도 표시되지 않으면 지원팀에 문의하세요.

개인정보 문의는 가능하면 앱에서 지원팀에 연락하거나 [email protected]로 이메일을 보내세요. 앱에서 생성된 지원 이메일에는 가능한 경우 지원 ID, 앱 버전, 플랫폼이 포함될 수 있습니다. SnapTap은 일반 플레이에 플레이어 계정을 요구하지 않습니다.